Агент по бронированию и оформлению авиабилетов

Работа с краткосрочным и долгосрочным форматом бронирований, создание бронирований. Обработка входящих звонков и электронных писем, консультация клиентов по вопросам связанным...

Опыт работы в отделе бронирования от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Пунктуальность, внимательность к деталям и ответственность.

Прием и обработка заявок на бронирование, поступающих по телефону, с сайтов, в электронном виде. - Выставление счетов по заявкам на бронирование. -

Высшее образование. - Аналогичный о/р от года. - Уверенный пользователь ПК, желательно о/р с PMS Оpera, Logus, Shelter. -

Бронирование номерного фонда сети отелей Станция. Работа с системами онлайн бронирования. Ведение деловой переписки с гостями. Повышение конверсии входящих звонков.

Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года. Английский язык не ниже уровня Intermediate (ежедневная переписка/звонки на английском).

Принимать входящие звонки. Обрабатывать входящие заявки (сайты, почта). Консультирование гостей по телефону, в различных Мессенджерах, CRM системе. Тесно взаимодействовать с...

Вы позитивны и готовы приветливо и доброжелательно общаться с гостями. Вы активны и заряжены на результат. Вы ответственно подходите к...

Консультация турагентов по телефону, электронной почте по вопросам. Отмены/аннуляции/переносы туров. Помощь в подтверждении заявок. Сверки с агентами и...

Успешный опыт консультирования по продуктовой линейке: Любовь к коммуникации с людьми будет Вашей суперсилой! Опыт работы в туризме - обязателен.

Бронирование номеров и апартаментов. Продажи по телефону / электронной почте. Ведение деловой переписки на русском и английском языках. Обработка заявок с...

Навыки продаж по телефону (настойчивость, доброжелательность, работа с возражениями). Навыки деловой переписки. Знание английского языка на базовом уровне.